都說裝修選燈很重要,我說燈具安裝真是事兒!曾經(jīng)出現(xiàn)過這樣一個事件:湖南的張先生3年前在當(dāng)?shù)啬碂艟呤袌鲑I了一盞價值千元的客廳吊燈,當(dāng)時家中裝修也是找電工幫忙安裝的,但3年后卻出現(xiàn)吊燈下墜的情況,一部分原本埋在房頂?shù)碾娋€都脫了出來。后來張先生找小區(qū)物業(yè)幫忙,但物業(yè)表示這是專業(yè)性比較強(qiáng)的活,弄不好會有危險,此種情況小區(qū)里也曾經(jīng)發(fā)生過。后來張先生只能去找當(dāng)時的店家,但當(dāng)年的商鋪已經(jīng)換了,無奈之下只好請了裝修隊來把吊燈拆了下來,換上了簡單的吸頂燈。燈具安裝的不好就會攤上事兒!
燈具市場混雜,充斥著大小品牌企業(yè),一些大品牌尚且都沒有配套的售后安裝服務(wù),更何況是小企業(yè)。燈具市場服務(wù)的空缺值得業(yè)內(nèi)外所有人關(guān)注,尋找到解決方法,消費者的需求是市場發(fā)展的方向,誰能為消費者提供完善的售后服務(wù),誰就能贏得市場。
燈師傅平臺看到了行業(yè)發(fā)展所面臨的安裝售后服務(wù)空白的問題,并付諸了行動。借助互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)創(chuàng)新,整合利用資源,燈師傅提供全國范圍內(nèi)的專業(yè)的燈具售后服務(wù),包括家裝燈具、非標(biāo)工程燈具的安裝,清洗,保養(yǎng),維修和翻新諸多服務(wù)。燈師傅的服務(wù)對象不僅僅是普通消費者,也聯(lián)合各大品牌廠家、經(jīng)銷商,加強(qiáng)行業(yè)合作交流,同時不斷加強(qiáng)安裝師傅團(tuán)隊的建設(shè),提升自我服務(wù)意識,真正為用戶解憂,方便用戶的生活。
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