原因分析

目前常見(jiàn)的居民家庭遭遇“水災(zāi)”的原因主要來(lái)自管線滲漏，依照嚴(yán)重程度可分為：

1.大面積泡水：自來(lái)水管崩裂、暖氣跑水。

2.局部泡水：水管滴漏、隱蔽管線滲水、暖氣管滴漏、飲水機(jī)漏水、浴缸漏水等。

泡水反應(yīng)

1.地板接縫處翹邊變形。

2.踢腳板變形鼓起。

處理方案

據(jù)宏耐地板售后服務(wù)部經(jīng)理張鵬介紹，如果消費(fèi)者遇到類似情況，一定要按照下列方式全面保存證據(jù)，在把損失降到最低的同時(shí)，也為今后劃分責(zé)任以及索賠等提供有利條件。

1.及時(shí)找到并切斷水源。

2.對(duì)地板上的水進(jìn)行清理。

3.及時(shí)通知物業(yè)和相關(guān)廠家。

4.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照以便發(fā)生糾紛時(shí)作為證據(jù)。