即便多年來缺少大牌參與

十年來的口碑逐漸下滑

第30屆佛山陶博會依然在爭議聲中順利結(jié)束

如果把陶博會比作一部電影

本屆劇本是獻(xiàn)給群戲的

也是獻(xiàn)給企業(yè)的一個(gè)舞臺

讓業(yè)內(nèi)外觀看花樣百出的“創(chuàng)意”與“大氣”噱頭之外

看一看在行業(yè)趨勢不可以逆轉(zhuǎn)的當(dāng)下

眾多渴求轉(zhuǎn)型的陶企

如何照鏡子，正衣襟

演好自己想要的角色

奇招雖多，用意不用形

每一屆陶博會，筆者最喜歡看展后亮點(diǎn)的總結(jié)，基本上可以看出每一屆陶博會的走向和行業(yè)趨勢。雖然每一屆都離不開香車美女，也離不開各式發(fā)布會，但充滿創(chuàng)意的陶企市場部，還是能夠在框架中玩出花樣，甚至一些新興品牌還能玩些不著邊的跨界來吸引眼球。

在陶博會亮點(diǎn)越來越少的現(xiàn)在，本屆陶博會的亮點(diǎn)基本被轉(zhuǎn)型期的企業(yè)包攬。比如，林寶堅(jiān)尼配美女，還有一字排開的超大板；歌麗葉炫酷的懸空情景秀；加西亞玩起科幻，黑武士領(lǐng)隊(duì)大跳機(jī)械舞；還有幾只披著品牌標(biāo)識的水牛低成本地意外走紅。在這些奇招背后，企業(yè)或是希望在沒有優(yōu)勢產(chǎn)品和品牌知名度的當(dāng)下，秀一把存在感。或更多的是，復(fù)制一下當(dāng)年林志玲來佛山的盛況，借此一炮而紅。

噱頭之后，從眾多發(fā)布會更能一窺企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的迫切之感，金意陶、QD、新錦成、興輝、新璟盛、宏宇等等大品牌輪番登場，看重的已不是吸睛之舉，選擇在陶博會期間舉辦發(fā)布會，對這些品牌而言，是“蓄謀已久”的準(zhǔn)備。此刻，無論是企業(yè)還是經(jīng)銷商，看到更多的是一個(gè)品牌審時(shí)度勢后的轉(zhuǎn)變，絕不僅僅是憑借美女吸引經(jīng)銷商駐足觀看那么簡單，而是一場實(shí)打?qū)崳P(guān)于未來的“干貨”分享。

▲明星、論壇、發(fā)布會儼然成為陶博會常客▲

從QD國風(fēng)館落成，到富強(qiáng)集團(tuán)這類企業(yè)的高調(diào)亮相，可以看出企業(yè)在行業(yè)風(fēng)潮中的幾度沉浮。無論是私拋廠還是一些大集團(tuán)的二三線品牌，依然抵不過陶瓷行業(yè)正在經(jīng)歷的快速洗牌。批發(fā)的利潤越來越低，價(jià)格紅利的日子越來越遠(yuǎn)，運(yùn)用集團(tuán)內(nèi)一線品牌的資源和經(jīng)驗(yàn)復(fù)制運(yùn)作方式的路子也越來越行不通。“落后企業(yè)在加速退出歷史舞臺，低質(zhì)低價(jià)產(chǎn)業(yè)鏈，在急劇萎縮，而國家供給側(cè)改革和環(huán)保政策，也進(jìn)一步加劇了瓷磚批發(fā)城和中小批發(fā)商的消失，靠低質(zhì)低價(jià)經(jīng)營的建材市場，正成批的關(guān)閉和萎縮，舉步維艱”，作為陶瓷行業(yè)知名的產(chǎn)能大廠，來自新錦成產(chǎn)業(yè)集團(tuán)CEO羅華剛先生的一句話，反而把這種困境說得更令人信服，靠單一產(chǎn)品與規(guī)模優(yōu)勢發(fā)展的新錦成，更能體會這種企業(yè)品牌化轉(zhuǎn)變的危機(jī)感。

▲以大為美，大規(guī)格瓷磚蔚然成風(fēng)▲

大板、現(xiàn)代風(fēng)、應(yīng)用主義勁吹，眾多企業(yè)借助一股風(fēng)潮開始轉(zhuǎn)變，但對產(chǎn)品的過分熱衷、對概念的不斷翻新包裝，僅憑借吸引眼球的營銷手段，顯然還沒有找到自己的方向與方法，甚至對眾多經(jīng)銷商而言，這家說仿古風(fēng)、那家說年輕化，談合作發(fā)現(xiàn)還是一樣的套路，支持也少，這樣的“轉(zhuǎn)變”明顯缺乏了誠意。品牌化的方式，是一個(gè)系統(tǒng)工程，在眾多的工程面里，有些企業(yè)會選擇一個(gè)切口突破，如QD的國風(fēng)館，就是借助別具一格的展廳打開缺口，而金意陶的發(fā)布會也一貫延續(xù)他們在營銷上的優(yōu)勢，在各自的轉(zhuǎn)變中找定位。同時(shí)在轉(zhuǎn)變的，新錦成的轉(zhuǎn)型卻為行業(yè)提供了另一個(gè)范本。

轉(zhuǎn)型不僅僅是營銷上，或開創(chuàng)一個(gè)品牌，尤其對靠大規(guī)模生產(chǎn)經(jīng)營的企業(yè)而言，轉(zhuǎn)型更多是思維和管理的改變，甚至為了改變，達(dá)到5年內(nèi)快速打入品牌第一梯隊(duì)，新錦成這家企業(yè)愿意投入和反哺經(jīng)銷商來培育市場，擯棄了行業(yè)中難免的家族親信管理，企業(yè)管理層多為專業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人，從經(jīng)營上確保專業(yè)化、高效化；重金投入品牌化轉(zhuǎn)變，與央視、中國之聲、鳳凰衛(wèi)視達(dá)成戰(zhàn)略合作，大規(guī)模宣傳；全新升級展廳、全新產(chǎn)品陣容、“以市場為導(dǎo)向，以客戶中心”的新營運(yùn)模式、產(chǎn)學(xué)研一體化建設(shè)，全方位、多角度的轉(zhuǎn)變，這樣的力度在近幾年十分少見。

▲對于大多數(shù)企業(yè)而言，1億訂貨既是經(jīng)銷商的肯定，也是鼓勵(lì)▲

在轉(zhuǎn)變上，順勢而為，靠愿力去突破的新錦成，在陶博會期間與他們的經(jīng)銷商傳達(dá)了這種轉(zhuǎn)變的思路，巨大的轉(zhuǎn)變也帶動(dòng)了他們的經(jīng)銷商。在這場會議上，新錦成的5年大計(jì)在短短兩天內(nèi)已經(jīng)完成了一個(gè)小目標(biāo)：當(dāng)場訂貨金額超1億元，對于還沒有完全走出銷售困境的大多數(shù)企業(yè)，這樣的成績已經(jīng)足夠震撼，可見在“干貨”面前，經(jīng)銷商才更有信心跟隨企業(yè)的大戰(zhàn)略，相信企業(yè)是從內(nèi)到外的革新。

打好組合拳，轉(zhuǎn)變也需策略

關(guān)于轉(zhuǎn)變，有些企業(yè)明顯存在“中體西用”的思維模式，使用行業(yè)內(nèi)通用的說法是“跟隨戰(zhàn)略”。有些企業(yè)，則更樂意用有限的資源，做好一招一式，希望靠一招殺出重圍，玉石、大板、仿古磚，在品類上有實(shí)力的陶企推陳出新，推出了很多非常好的產(chǎn)品，如金意陶更是成立了仿古磚研究院，發(fā)力現(xiàn)代仿古磚研發(fā)。誠然，仿古磚在國內(nèi)流行的日子不算長，前期也少有企業(yè)跟進(jìn)，唯有國外品牌在這里不斷更新技術(shù)，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上獨(dú)樹一幟，因此，本屆陶博會，興輝與馬拉齊簽訂代理協(xié)議，也是驗(yàn)證了國外企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的過人之處。

▲興輝簽約意大利蜘蛛瓷磚▲

▲現(xiàn)代風(fēng)、應(yīng)用主義是行業(yè)未來設(shè)計(jì)的風(fēng)向標(biāo)▲

重產(chǎn)品，歷來是陶企發(fā)展的基石。在當(dāng)今的行業(yè)中，不僅產(chǎn)能過剩，性能也過剩，設(shè)計(jì)成為另一個(gè)發(fā)力點(diǎn)。各家對當(dāng)代審美都有著自己的理解，鷹牌2086、新潤成波諾尼亞仿古磚、新錦成旗下仿古磚，實(shí)質(zhì)都在解讀行業(yè)的趨勢。今年來，年輕化幾乎成了大部分陶企的轉(zhuǎn)型目標(biāo)之一，關(guān)于年輕化，最直接體現(xiàn)在展廳設(shè)計(jì)擯棄了以往歐式奢華的格調(diào)，轉(zhuǎn)而研究年輕人喜歡的簡約風(fēng)格，大部分陶企幾乎以個(gè)性、倡導(dǎo)生活方式的觀點(diǎn)來理解年輕人的裝修觀念，在展廳的設(shè)計(jì)上更加現(xiàn)代、也更加有高級感，在這屆陶博會上這樣的風(fēng)潮更盛，有些淹沒在大潮之下，有些如歌麗葉、興輝則玩出了不少新意，甚至一些后起之秀如喜力瓷磚，新裝展廳吸引了不少佛山本地的設(shè)計(jì)師特地前往這個(gè)展廳參觀學(xué)習(xí)，可見風(fēng)潮之下，還有彎道超車的機(jī)會。

除了產(chǎn)品設(shè)計(jì)和空間設(shè)計(jì)的方向，有些企業(yè)在瓷磚功能上下了一番苦功。最早，筆者了解到的功能性瓷磚是山東統(tǒng)一企業(yè)的抗靜電瓷磚，當(dāng)時(shí)已經(jīng)十分感嘆瓷磚居然還能夠做到這么多功能，而今，抗菌瓷磚、防輻射瓷磚已經(jīng)鋪天蓋地。今年陶博會，有不少企業(yè)也推出了負(fù)離子瓷磚，這種瓷磚強(qiáng)調(diào)清新空氣，抗菌除甲醛等諸多功能，能實(shí)現(xiàn)技術(shù)突破并有技術(shù)專利的，目前也就特地、新錦成幾家，這類瓷磚是一種經(jīng)過證明較為有效的新型瓷磚，也是未來的趨勢之一，擁有這項(xiàng)技術(shù)專利的幾個(gè)企業(yè)，有些在宣傳上發(fā)力，有些如新錦成、協(xié)進(jìn)等的負(fù)離子瓷磚，在宣傳外，產(chǎn)品的性價(jià)比也更高，也吸引了不少經(jīng)銷商的關(guān)注。

▲負(fù)離子瓷磚日漸成為行業(yè)未來趨勢之一▲

縱然陶企在經(jīng)歷了一波又一波產(chǎn)能過剩，客戶流失的困境，總有一些力量支持著少數(shù)陶企前進(jìn)甚至提升，大品牌憑借不僅是logo的號召力，更多是背后成套的營銷體系、價(jià)格體系、服務(wù)體系，以及強(qiáng)大的產(chǎn)能、研發(fā)能力。在轉(zhuǎn)型期的企業(yè)，有些是迫于形勢，有些是主動(dòng)為之，營銷體系的變革，考驗(yàn)的不再是簡單的“生產(chǎn)—價(jià)格——銷售”的傳統(tǒng)模式，而是對客戶和消費(fèi)者心理的把握。

深度合作、提高對客戶需求的響應(yīng)速度和服務(wù)質(zhì)量、以銷定產(chǎn)，這些跳脫傳統(tǒng)生產(chǎn)型企業(yè)思維的觀點(diǎn)，已經(jīng)越來越被眾多企業(yè)提及，說到底陶企生產(chǎn)最終目的是為了銷售，研究銷售對象已經(jīng)成為處于轉(zhuǎn)型期企業(yè)的必修課程，與其說這是一個(gè)企業(yè)的變革，不如說是對“客戶為本”理念的回歸。在過往，關(guān)注客戶需求經(jīng)常只是一句口號，頻繁的客戶更替，服務(wù)質(zhì)量的每況愈下，往往是企業(yè)慢慢衰落的標(biāo)志。以客戶為本的目標(biāo)，必須配合管理、運(yùn)營、生產(chǎn)、市場等多個(gè)環(huán)節(jié)，一些體量龐大的企業(yè)轉(zhuǎn)型更需魄力和智慧，而一些沒有過多負(fù)擔(dān)的后期之秀反而有機(jī)會借行業(yè)轉(zhuǎn)型的風(fēng)潮異軍突起。

陶瓷十年路，荊棘中前行。第30屆佛山陶博會雖然已經(jīng)落幕，盡管是一部“星味”不足的群戲，可在企業(yè)的努力，讓這部戲還是演出了各自的精彩，有些企業(yè)，也從這個(gè)舞臺，逐漸有了邁向天王巨星的潛質(zhì)。正是有這些力圖創(chuàng)變的企業(yè)存在，每一屆陶博會，行業(yè)才有更多的看點(diǎn)和希望。