關(guān)鍵詞

求生存、價值追求、可持續(xù)發(fā)展

尹虹：大家好，我是尹虹。洞見2023——歲末年初對話慕瓷瓷磚創(chuàng)始人張婉云女士。

張婉云：大家好！

尹虹：婉云，你好！2022年已經(jīng)接近尾聲，2022年我們行業(yè)大部分人認為是我們瓷磚行業(yè)發(fā)展三十多年來最為艱難的一年，今年行業(yè)的發(fā)展給你最大的感觸是些什么？

張婉云：2022年我覺得應該是受疫情影響最大的一年，對慕瓷來說，有驚喜，也有險峻，好像過山車的感受。在2022年的春節(jié)后，我們的出口客戶他開始大量地備貨，我感覺他對今年好像是充滿信心的，但沒想到俄烏戰(zhàn)爭爆發(fā)，美元的匯率波動很大，所以突然間就進口了三四個月之后，到了年中突然就停止下來了，出現(xiàn)斷崖式地下滑。到了下半年，特別10月份的陶博會沒開，整個行業(yè)我感覺是很靜悄悄的，其實我也挺希望疫情快點過去，然后我們行業(yè)重新煥發(fā)新的活力。

尹虹：今年慕瓷的整個業(yè)績和去年相比，有增長嗎？有沒有完成你們年初的目標？

張婉云：其實慕瓷今年整體還是有平穩(wěn)的增長的，但是沒有預期的好。我們剛才也說過了，上半年出口的帶動，但是到了下半年整體是有個斷崖式的下降。但我們在10月底的時候，推出了一個年度的沖刺計劃，還是補了一點點年終業(yè)績下滑的影響。

尹虹：具體在國內(nèi)市場上，慕瓷有沒有遇到和此前不一樣的挑戰(zhàn)？

張婉云：今年的國內(nèi)也是非常挑戰(zhàn)的一年，因為今年做啞光磚的人多了很多，大家都可以感受到，之前是巖板風，今年是質(zhì)感啞光產(chǎn)品風，產(chǎn)品的同質(zhì)化和競爭非常地嚴重，我覺得這個問題是很致命的。在低價的沖擊之下，特別是木紋磚、微水泥現(xiàn)在已經(jīng)賣得爛大街了，市場時不時出現(xiàn)惡性競爭。我認為大家還是要堅持做一些獨特的產(chǎn)品，把產(chǎn)品做到極致，每個品牌都保持自己的特色，這樣才能推動陶瓷行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

尹虹：你認為明年瓷磚行業(yè)的形勢會比今年有所好轉(zhuǎn)，還是更差？慕瓷2023年有沒有銷售目標，計劃在哪些方面重點布局？

張婉云：我相信2023還是比較艱難的一年，大家既然選定了在這個行業(yè)和領(lǐng)域發(fā)展，我們還是要求生存。

我們設(shè)定的目標是30%的一個增長，明年我們會集中在三個方面去考慮：第一是回歸到本質(zhì)，挖掘自身的優(yōu)勢，找準自己的定位，深耕很重要，要通過品牌和產(chǎn)品賦能加強銷售轉(zhuǎn)化。

第二是要繼續(xù)把產(chǎn)品做好。品牌的核心就是產(chǎn)品，如果沒有創(chuàng)新的產(chǎn)品，就沒有基礎(chǔ)做品牌的更新和迭代。在這里可以劇透一下，明年慕瓷會有一些比較突破性的產(chǎn)品。

第三是線上推廣線下體驗。加強新媒體的推廣，擁抱自媒體。慕瓷的目標人群是80、90后，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，新媒體始終是大部分年輕人他們注意的一個平臺。我想把慕瓷打造成一個網(wǎng)上很知名的品牌，所以我們會在小紅書、抖音等新媒體平臺做品牌推廣。

在線下體驗方面，我覺得門店不一定要很大或者要做很多，只需要把一個門店做到極致的漂亮，把門店在當?shù)刈龀删W(wǎng)紅，大家都愿意去打卡。我希望以后是通過線上線下這種互動和引流的方式去做。

尹虹：慕瓷在發(fā)展過程當中，是注重于在規(guī)模上擴大還是注重在于利潤上的增長？

張婉云：其實我們慕瓷一直是堅持做小而美、精而美的品牌，沒有很盲目地希望未來的量做到多大規(guī)模，我們一直追求的是價值的呈現(xiàn)，我們會追求一定份額的毛利，但實際上是通過這個毛利，追求可持續(xù)地發(fā)展，通過投入產(chǎn)品的研發(fā)和創(chuàng)新，為客戶帶來更大的價值，為經(jīng)銷商帶來更豐厚的利潤。我希望慕瓷能打造成為一個國際知名的中國原創(chuàng)瓷磚美學品牌，它有知名度，但不是因為量大而知名，可能是因為品牌的高度和產(chǎn)品的設(shè)計感而知名。

今年年初，我們作為專精特新的企業(yè)代表，收到了佛山市市委書記和市長親筆簽字的賀卡，我覺得這就是對我們慕瓷的認可，我們也會在啞光磚領(lǐng)域繼續(xù)深耕，堅持走專精特新的發(fā)展路線。

尹虹：有人認為未來三到五年，陶瓷的品牌會減少一半，他們甚至認為品牌集中度會越來越高。但是也有人認為，渠道的碎片化，每個人都可以有自己的一畝三分地，你認為將來的品牌會增長還是減少？

張婉云：我是做了二十年陶瓷行業(yè)，不算很資深，但是也不短的時間，我也見證了陶瓷行業(yè)一直以來的發(fā)展，其實任何的行業(yè)它一定是有進入的人，也有退出的人，所以品牌整體的數(shù)量我覺得是一種動態(tài)的平衡。

尹虹：輕資產(chǎn)的中小品牌這幾年是頻頻地涌現(xiàn)，而且很多都是走原創(chuàng)、深耕渠道，甚至有人認為這種品牌很容易做，搞幾個得力的經(jīng)銷商，一年做個幾千萬就起步了，只要有自己的特色一下子就可以搞掂，你怎么看？

張婉云：我自己是過來人，我覺得其實任何一個行業(yè)或者任何一樣事情，它成功它也是有一定的門道的，今年行業(yè)里出現(xiàn)了很多小而美、精而美的品牌，但是你會發(fā)現(xiàn)其實它做起來并不是那么地容易。例如，它的產(chǎn)品是需要構(gòu)建一個很豐富的產(chǎn)品體系，但這不是一下子就能構(gòu)建起來，這個是靠產(chǎn)品的積累。就像我們慕瓷現(xiàn)在發(fā)展了已經(jīng)有300多款產(chǎn)品，這是我們六年來的堅持和累積而得到的。所以我覺得累積然后呈現(xiàn)的實力，在品牌和產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)上，它是給了客戶很多很好的選擇。所有的產(chǎn)品也要講究做庫存，這個存銷比的控制它也有一定的講究。經(jīng)銷商也希望有扶持，在營銷方面，他也希望你能為他們做很多的營銷活動。從生產(chǎn)方面、從銷售方面、從品牌推廣方面，它都不是那么容易就去能構(gòu)建好整個體系的。做小而美品牌并不是別人想象中那么容易，任何一個品牌的發(fā)展或者成功，它不是一蹴而就的。

尹虹：是的，燦爛星空，誰是真正的英雄，沒有人能夠隨隨便便成功。謝謝婉云。

張婉云：謝謝博士。

尹虹：慕瓷是一個堅持原創(chuàng)，走專精特新路線的、小而美、精而美的瓷磚品牌，真心祝愿慕瓷瓷磚在來年取得更大的進步，逐步成為一個國際知名的具有中國原創(chuàng)美學特色的瓷磚品牌。好，我們一齊合個影。